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电商客服

4000-6000元

金华

应届毕业生

高中

浙江胜道体育用品有限公司

2024-03-13 19:33:20

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高中

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责： 1、通过电话或其他在线聊天工具，保持与客户联系，并及时恰当有效地解答客户提出的所有疑问及问题。 2、认真负责，具备良好的服务意识，能及时处理每位客户的诉求与反馈。 3、将公司近期的活动信息及时有效地转达给客户，并根据具体的活动信息调整术语，最大可能地促成客户成交。 4、指导并协助客户，完成网站或手机端的各种操作步骤，并及时将发现个人无法解决的问题反馈至相应部门。福利待遇：五险一金、年终奖金、带薪年假、节假日福利、晋升空间、做一休一等