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岗位职责: 1、客户通过平台购买的产品产生的售后问题提出客户的诉求咱们解决问题; 2、客服根据平台规则外呼电联给予解决方案,例如出现退货要求退还运费,或出现质量问题要求赔偿。 任职资格: 1、中专及以上学历,不接受实习生; 2、有半年以上电商平台经验; 3、沟通表达能力强,思维逻辑清晰。 福利待遇: 五险 试用期综合薪资 3200-3600元; 转正综合薪资:4000-7000元
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